214个！园山“微孝・童行”只用3年全部点亮，这些心愿破防了

一辆方便出行的单车、一个能热饭的微波炉、一顿孩子期盼已久的麦当劳……这些看似平凡的心愿，却是深圳市龙岗区园山街道“老小困弱”群体内心深处的期盼。自2023年以来，园山街道“微孝・童行”微心愿帮扶项目持续三年精准发力，通过“摸底—动员—落实—回访”的闭环服务机制，累计收集并实现辖区214个“老小困弱”微心愿，以点滴行动搭建起社会爱心与困难群众之间的“连心桥”，让公益温暖真正落到实处、深入人心。

为精准掌握辖区“老小困弱”群体的实际需求，园山街道组织由双百社工与社区工作人员构成的走访队伍，常态化开展入户调研。他们深入困难家庭、独居老人家中，面对面倾听诉求，细致记录居民在生活必需品、学习用品、辅助出行工具及家用电器等方面的具体愿望，并分类建立“微心愿台账”，做到每个心愿“有名有姓、有需有解”，确保帮扶工作精准务实、不走过场。

心愿清单明确后，园山街道与各社区同步启动线上线下爱心动员。线下走访辖区企业和商铺，详细介绍项目内容与受助对象情况；线上通过街道公众号、居民群发布心愿信息及认捐方式。项目一经推出，便得到辖区企业、居民及社会组织的热烈响应：有企业一次性认捐十个心愿，有居民主动提出帮孩子圆“书包梦”，还有商户表示愿长期提供物资支持，形成了“一人有需、众人帮扶”的浓厚社区氛围。

为确保帮扶过程公开透明，项目采用“认捐人自行采购+社区统一代购”双轨模式。认捐人既可亲手采购物资送至指定地点，也可委托社区代购。所有环节均留存记录、全程可溯，保证每一份爱心精准送达。更值得一提的是，物资送达后，双百社工与社区工作人员还会定期回访，关心使用情况、了解后续需求，实现从“一次性帮扶”到“长效关怀”的延伸。

三年来，“微孝・童行”项目步履不停、温暖延续：2023年启动之初即实现60个心愿，为受助家庭送去第一缕暖意；2024年爱心力量不断汇聚，全年点亮94个心愿，保安社区更将微心愿服务升级为“一年两次”的社区品牌，帮扶广度深度持续拓展；2025年项目温情再续，助力60个家庭圆梦，让善意在园山不断传递、生生不息。

未来，园山街道将持续擦亮“微孝・童行”品牌，进一步优化心愿收集与落实机制，广泛动员社会力量参与，让更多“老小困弱”群体的小心愿被看见、被实现，使公益微光汇聚成照亮辖区的温暖力量。

撰文：梅云霞 卢小莉 王泽畅

【作者】 梅云霞

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端